Atelier Collection

Cette monture de la collection Silhouette Atelier est un modèle original conçu par la société Silhouette, fabriqué en Autriche dans notre manufacture Atelier et contrôlé conformément aux standards élevés de qualité garantis par le nom Silhouette. Chaque monture de la collection Silhouette Atelier porte un numéro de série individuel prouvant son origine et son authenticité. Seuls les distributeurs spécialisés Silhouette Atelier autorisés sont habilités à commercialiser cette monture. Ils peuvent fournir, conformément aux prescriptions de Silhouette, les prestations de service liées à la garantie internationale décrite.
La durée de la garantie internationale est de 36 mois à partir de la date de vente au porteur. Si des défauts apparaissent pendant la durée de la garantie et que notre service technique constate en bonne et due forme qu‘ils ont pour origine un vice de matière ou de fabrication, votre monture de la collection Silhouette Atelier sera réparée gratuitement par Silhouette ou remplacée.

• les défauts ayant pour origine un accident, une utilisation non conforme ou inadaptée (comme des manipulations, chocs, détériorations, etc.), les défauts causés par des modifications, interventions ou réparations effectuées par des personnes non autorisées ainsi que les défauts dus à une usure normale ou au vieillissement de la monture des lunettes,
• la réalisation non conforme du réglage et de inclinaison son de la monture,
• les verres de lunettes.

En cas de demande de garantie, veuillez remettre votre monture accompagnée de la preuve d‘achat à votre distributeur spécialisé Silhouette Atelier. En tant que consommateur, il est possible que vous puissiez prétendre à d‘autres droits en raison de la loi en vigueur dans votre pays concernant la vente de biens de consommation. Ces droits ne sont pas affectés par la présente garantie.

Indépendamment de la garantie internationale, nous vous proposons un service de réparation au sein de notre manufacture Atelier.
Si vous souhaitez profiter de nos services de réparation, veuillez remettre votre monture accompagnée de la preuve d‘achat à votre distributeur spécialisé Silhouette Atelier. Votre distributeur spécialisé Silhouette Atelier vous transmettra un devis pour la réparation.

Afin de préserver le plus longtemps possible l‘éclat de votre monture Silhouette Atelier, veuillez la nettoyer régulièrement avec de l‘eau légèrement savonneuse, la rincer à l‘eau claire puis la sécher à l‘aide de la chamoisine Silhouette ou d‘un autre chiffon doux.
Évitez tout contact avec des produits contenant des solvants à haute concentration comme l‘acétone ou d’autres produits nettoyants. Ces produits sont agressifs pour votre monture.
Pour protéger vos lunettes au quotidien, veuillez utiliser l‘étui en cuir fourni ainsi que la boite Silhouette Atelier qui vous a été remise lors de votre achat.

En tant que signe unique d’authenticité, chaque paire de lunettes porte le poinçon famille « Arnold Schmied », le poinçon or fin, le logo de Silhouette ainsi que le numéro de série individuel. Tous les modèles de la Collection Atelier sont accompagnés d un certificat signé portant le numéro de série. Ainsi l’authenticité des matériaux exclusifs et la provenance de la maison Silhouette sont attestées.